Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Sylvia's Kreativstübchen
Inhaberin: Sylvia Baulig
Hauptstr. 108
56645 Nickenich

E-Mail: info@sylviakreativstuebchen.de
Telefon: 015129466476

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop, per E-Mail sowie über WhatsApp, Instagram oder Facebook bei Sylvia's Kreativstübchen tätigen.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung oder Versand der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

Vorkasse (Banküberweisung)
PayPal

Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang gefertigt bzw. versendet.

5. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten betragen pauschal 5,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde hierüber informiert.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte mit individuellen Namen, Texten, Daten oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungen.

Für nicht personalisierte Artikel gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei handgefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberfläche auftreten. Solche produktionsbedingten Besonderheiten stellen keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller angezeigt und Sylvia's Kreativstübchen zeitnah mitgeteilt werden.

8. Haftung

Sylvia's Kreativstübchen haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.